1、遠程技術(shù)支持
當客戶需要技術(shù)支持時,遠見機械將及時通過互聯(lián)網(wǎng)和電話等工具進行遠程技術(shù)支持,幫助客戶認識問題、分析問題、解決問題,使客戶能夠享受方便快捷的遠程服務(wù),進行設(shè)備的順利調(diào)試與飼料的高效生產(chǎn)。
2、現(xiàn)場服務(wù)
如果通過遠程技術(shù)支持不能夠解決客戶在設(shè)備安裝調(diào)試過程中出現(xiàn)的問題,遠見機械將會安排專業(yè)的技術(shù)工程師到達客戶現(xiàn)場,協(xié)助客戶解決技術(shù)問題,使機械設(shè)備快速投入生產(chǎn)。
3、配件服務(wù)
遠見機械對發(fā)出的每批貨物都會備案存檔,包括設(shè)備數(shù)量和具體的技術(shù)參數(shù)。因而,當后期客戶需要進行配件的替補和更換時,遠見機械能夠提供準確型號的配件,并且迅速供貨。